Dates

Les 7 et 28 mai 2009
De 9h à 16h30
Lieu : Panoramique Mont Saint Aubert

Méthodes

La formatrice mettra à votre disposition : une formation pratique et interactive afin d'ancrer les acquis en situations professionnelles et concevoir un plan d'action personnel. Elle se base sur des exposés méthodologiques, des illustrations, des études de cas et des applications personnelles. Le support de cours comprend des fiches méthodologiques

La formatrice

Créatrice et manager de WinB2B, formatrice en entreprises depuis plus de 10 ans, Sonia Piret accompagne les personnes et l’organisation sur le chemin de la réussite, du bien-être et du changement par le biais des formations, du coaching et de la supervision. Passionnée par l'équilibre délicat entre l'économique et l'humain, elle se spécialise dans la gestion des relations humaines ainsi que dans l'accompagnement des changements dans l'entreprise et le développement des projets.

« Faire face à l’agressivité verbale » :

Objectifs

• Identifier les facteurs provoquant les situations d’agressivité ainsi que les différents profils de personnalités agressives
• Mettre en œuvre des comportements adaptés et efficaces face à l’agressivité
• Apprendre à prendre du recul et à gérer son stress et ses émotions par rapport à ces situations.

Pour que cet atelier vous soit le plus utile possible, veuillez compléter le questionnaire ci-dessous.

Veuillez remplir le formulaire ci-joint
Nom et prénom* :
Fonction* :
Age* :
Ancienneté* :
Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à cette formation ?*
Quel est le type d’agressivité auquel vous êtes confrontée ? *
A l’heure actuelle, comment évaluez-vous votre façon de réagir à l’agressivité ? *
* : Champs obligatoires

A très bientôt
Sonia Piret